안녕하세요 여러분, 오늘은 해킹을 가져왔습니다.
해외 여행을 할 때 비행기에서 무언가를 잊은 적이 있습니까?
이런 적이 없었는데 이번에 싱가포르를 방문하면서 처음으로 경험했습니다.
분실했다는 사실을 즉시 깨달았다면 신속하게 대응할 수 있었을 것입니다.
비행기에서 내려 이민국을 통과하고 호텔에 도착했습니다.
(휴일인데도 +야간비행이라 항공사에서 전화도 안되고 당황스러웠습니다.)
이와 같이! 어려운 상황에 처했을 때 너무 부끄러웠어
여러분, 당황하지 마세요!
싱가포르항공 전화번호와 찾는 방법을 알려드리고자 합니다.
1. 싱가포르항공 전화번호 1800-2244-243
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이렇게 싱가폴 항공에 전화를 해봤는데 평일에 받았을지 모르겠지만,,, 추석에 가서 연결이 안되네요.
그렇게 전화했는데도 안받고, 휴일이라던지 등등 바로 조치를 못 하면
2. 카드분실신고 또는 해외이용차단
카드분실신고 또는 해외사용차단,
1) 카드 분실 신고 시 카드 자체가 차단되며, 즉시 지갑 발견 시 재발급을 받아야 합니다.
2) 해외 사용을 차단하면 국내 결제는 가능하나 해외 사용은 불가합니다.
해외에서 확실히 분실한 경우 해외 사용 차단을 더 강력하게 권장합니다.
일단 해외에서 사용을 차단한 후 바로 숙소에 묵고 있는 호텔을 알려 도움을 요청했습니다.
3. 호텔 정보에 도움을 요청하십시오.
나는 팬 퍼시픽 호텔에 머물렀다.
확실히 5성급 호텔이라 이런 종류의 서비스에 반응이 좋습니다.
(비행기에서 지갑을 가슴 주머니에 두고 온 것 같아요. 항공사에 전화를 했어요. 휴일인지 밤인지도 모르겠는데 안 받습니다. 어떻게 해야 하나요? 도와주실 수 있나요? – > 비행기에서 지갑을 잃어버려 싱가폴 항공에 전화해서 좌석 가방을 달라고 했는데 통화가 안 되어서 지금 뭘 하면 되나요? 아니면 도와주실 수 있나요?)
라고 말하며 내가 탄 비행기 표를 보여주었다. (좌석과 편명을 알려드리기 위해)
그리고 다음날
방 입구에 이런 글이 있었어요
싱가포르 항공 분실물 번호로 잘 받았고 제가 찾길 바라는 내용이었습니다.
5성급 호텔이라 컨시어지 서비스가 훌륭했습니다.
담당 매니저가 잘한 부분도 있는 것 같아요.
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다시 다음날
방금 찾았어요!!
싱가폴 달러로 3불 정도 지불했지만
(추후 공항에서 직접 픽업시 무료입니다. 호텔까지 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.)
정말 깔끔하게 포장이 되었고 제 물건도 다 들어있었어요.
제 아이템인지, 내용물의 위치가 다른지 이름을 확인했는데 찾을 수 있어서 너무 기뻤습니다.
분실물이 없다면 좋겠지만, 만약 있다면
당황하지 마시고 잘 챙겨서 찾으시길 바랍니다. 😉
그럼 ~바이~
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